ПетерСтар. филиал г. Мурманск | коммутируемый доступ

"ПЕТЕРСТАР" филиал г. Мурманск
к о м м у т и р у е м ы й д о с т у п

» ЗАГЛАВНАЯ » ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ » ЧаВО » ЗАДАТЬ ВОПРОС » ДОСТАВКА КАРТ » ФОРУМЫ АДМ

серверное время:

Услуги коммутируемого доступа в Интернет по Интернет-картам
АДМ предоставляется согласно условий договора-оферты.


			               ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

О предоставлении услуг на абонентское обслуживание в сети Интернет 

Закрытое акционерное общество "ПетерСтар", именуемое в дальнейшем "Провайдер", предлагает абонентское обслуживание в сети Интернет в соответствии с Лицензиями, выданными Министерством Российской Федерации по связи и информатизации: на предоставление услуг передачи данных А 030446 № 28594 от 31.10.2003; на предоставление услуг телематических служб А 030445 № 28595 от 31.10.2003 (далее - "Услуги") любому юридическому и физическому лицу, именуемому в дальнейшем "Абонент". 
В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), безусловным принятием (акцептом) условий настоящей публичной оферты (далее - "Оферты") считается осуществление Абонентом платежа в счет оплаты Услуг и получение соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты. 


1. Общие положения 
 
 1.1 Под Услугами понимается предоставление Абоненту доступа в глобальную сеть Интернет через коммутируемые либо некоммутируемые телефонные каналы. 
 1.2 В состав Услуг не входит предоставление возможности приема-передачи электронных сообщений Абонента в офисе Провайдера, настройка или диагностика  персонального компьютера, модема и программного обеспечения Абонента как в офисе Провайдера, так и с выездом к Абоненту, а также обучение навыкам работы в сети Интернет. 


2. Права и обязанности сторон 

 2.1. Обязанности Провайдера: 
  2.1.1 Предоставить Абоненту Услуги посредством регистрации Абонента. Факт оказания Услуги считается подтвержденным с момента осуществления регистрации Абонента. 
  2.1.2 Зарегистрировать Абонента путем выдачи ему пароля и имени (логина) на бумажном носителе либо путем передачи Интернет-карты, содержащей персональный идентификационный номер (ПИН код). Интернет-карта не является товаром и не может быть объектом договора купли-продажи; 
  2.1.3 Предоставлять Услуги в соответствии с суммой абонентской оплаты, находящейся на лицевом счете Абонента в порядке п. 3 оферты; 
  2.1.4 сохранять конфиденциальность информации Абонента, полученной от него при регистрации, а также содержания частных сообщений электронной почты за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ; 
  2.1.5 публиковать официальные сообщения, связанные с обслуживанием Абонентов и изменением тарифов на оплату, на WWW-сервере Провайдера http://card.aspol.ru

 2.2. Обязанности Абонента: 
  2.2.1 оплачивать Услуги в соответствии с выбранным тарифным планом из предоставляемых Провайдером. Клиент обязуется самостоятельно знакомиться с информацией об условиях обслуживания и тарифах на WWW-сервере Провайдера http://card.aspol.ru ; 
  2.2.2 сохранять выданные ему соответствующие финансовые документы, подтверждающие произведенную оплату Услуг; 
  2.2.3 не реже одного раза в неделю знакомиться с официальной информацией, связанной с обслуживанием Абонента, включая изменение тарифных планов Провайдером, публикуемых в порядке, указанном в пункте 2.3.5 настоящей оферты. 

 2.3. Права Провайдера: 
  2.3.1 временно приостановить предоставление Услуг Абоненту до получения Провайдером письменных объяснений от Абонента, а также расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае отсутствия такого объяснения, в следующих случаях: 
   (а) не поступление оплаты за Услуги в установленные тарифным планом Провайдера сроки; 
   (б) обнаружение факта одновременного с Абонентом обращения к Услугам третьих лиц, использовавших логин и пароль Абонента, либо факта одновременного доступа одним Абонентом с различных телефонных номеров (далее - мультилогин). Об установлении указанного факта мультилогина Провайдер не более чем через 24 часа после установления данного факта информирует Абонента путем отправки ему соответствующего электронного сообщения (в случае предоставления Провайдеру информации об имеющимся адресе электронной почты). Объяснения Абонента должны быть представлены не позднее, чем через 3 (три) дня с момента получения сообщения от Провайдера. При первичном обнаружении вышеуказанного факта на основании представленных объяснений Провайдер принимает решение о предоставлении дальнейшего доступа Абонента к Услуге без изменения логина и пароля. В случае установления факта повторного мультилогина, а также при вынесении решения об отказе Абоненту в дальнейшем доступе к Услуге, последующее использование Услуг возможно только после новой регистрации Абонента, присвоения ему новых имени и пароля и, соответственно, оплаты Услуг в установленном настоящей офертой порядке.  
   (в) действий направленных на ограничение или препятствование доступа других пользователей использовать Интернет; 
   (г) рассылке через сеть Интернет любой информацию, которая противоречит законодательству Российской Федерации; 
   (д) опубликования или передачи любой информации или программного обеспечения, которое содержит в себе компьютерные вирусы или другие компоненты, приравненные к ним; 
   (е) действий, направленных на то, чтобы посылать, публиковать, передавать, воспроизводить, предоставлять или в любом виде использовать в коммерческих целях информацию, программное обеспечение или другие материалы, полностью или частично, полученные посредством Услуг (если это явно не разрешено владельцем подобной информации, программного обеспечения или другой продукции); 
   (ж) действий, направленных на то, чтобы посылать, публиковать, передавать, воспроизводить или распространять любым способом полученные посредством Услуг программное обеспечение или другие материалы, полностью или частично, защищенные авторскими или другими правами, без разрешения владельца, также как и посылать, публиковать, передавать или распространять любым способом любую составляющую предоставляемых Услуг или созданные на ее основе работы, так как сами Услуги также является объектом авторских и других прав; 
   (з) рассылки электронных писем коммерческого и иного характера, несогласованную (не запрошенную) предварительно с ее получателем. Под рассылкой понимается как массовая рассылка нескольких электронных писем множеству получателей, так и множественная рассылка одному получателю. 
  2.3.2 Провайдер вправе прекратить договорные отношения с Абонентом в одностороннем порядке, с одновременной отправкой письменного электронного уведомления, при нарушении Абонентом условий настоящей оферты. Моментом расторжения договора считается дата направления соответствующего сообщения Абоненту (в случае предоставления Провайдеру информации об имеющимся адресе электронной почты). 
  2.3.3 Провайдер имеет право отслеживать проходящую через Услуги информацию и раскрывать любые сведения, если это необходимо в соответствии с законодательством РФ, требованиями уполномоченных государственных учреждений, либо для нормального функционирования Услуг или для защиты Провайдера и его пользователей, если это не противоречит соответствующим конституционным правам граждан. 
  2.3.4 Провайдер вправе публиковать известные ему имя Абонента и другую персональную информацию в одном или нескольких списках, которые могут быть прочитаны другими пользователями Интернет, а также предоставлять доступ к такой информации третьим лицам, если Абонент не уведомит Провайдера об обратном письменно по электронной почте по адресу help@aspol.ru или устно, позвонив в группу поддержки Услуги по телефону в Мурманске (815-2) 488100, с последующим письменным подтверждением в течение 1 (одних) суток. 
  2.3.5. Провайдер вправе изменять условия данной оферты в одностороннем порядке. Датой вступления в силу настоящей оферты является дата ее опубликования на WWW-сервере Провайдера http://card.aspol.ru. 

 2.4. Права Абонента: 
  2.4.1 требовать от Провайдера предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящей оферты. 


3. Стоимость услуг и порядок расчетов 

 3.1 Стоимость Услуг определяется в соответствии с тарифным планом, утверждаемым Провайдером. Абонентская плата и цены на Услуги указываются в условных единицах. Расчеты с Абонентом производятся в рублях по внутреннему курсу Провайдера на день оплаты. 

 3.2 Провайдер вправе в одностороннем порядке пересматривать цены на Услуги, изменять существующие и вводить новые тарифные планы. О введении новых цен Провайдер извещает Абонента, опубликовав сообщение об этом на WWW-сервере http://card.aspol.ru. Датой вступления в силу нового Тарифного плана является дата его опубликования на WWW-сервере Провайдера http://card.aspol.ru , если иное не указано явно в объявлении об изменении существующего или вводе нового тарифного плана. В случае изменения тарифов ранее внесенная оплата по ним может быть пересчитана или не пересчитана, в зависимости от вносимых изменений, о чем дополнительно сообщается в объявлении об изменении тарифа. 

 3.3 Услуги предоставляются при условии наличия положительного баланса на лицевом счете Абонента. 

 3.4 Оплата Услуг производится как за наличный, так и за безналичный расчет. Оплата может быть произведена Абонентом в любом Банке РФ, наличными уполномоченному партнеру Провайдера или с помощью распространяемых через дилеров Провайдера карт предоплаты. При оплате через банк Абонент обязан указать в платежном документе присвоенный ему индивидуальный номер или персональный логин для последующей правильной идентификации платежа.

 3.5 Абонент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей. При изменении банковских реквизитов Провайдера, с момента опубликования новых реквизитов на WWW-сервере Провайдера, Абонент самостоятельно несет ответственность за платежи, произведенные по устаревшим реквизитам. 
 3.6 Факт оплаты Услуги считается подтвержденным, а лицевой счет Абонента открытым: 
  а) при оплате через банк - в течение 1 (одного) полного рабочего дня после поступления сведений из банка о зачислении денежных средств на счет Провайдера; 
  б) при оплате наличными уполномоченному партнеру Провайдера - в течение 1 (одного) полного рабочего дня с момента получения информации от партнёра, но не более 3 (трех) полных рабочих дней; 
  в) при заключении Оферты, сопровождающемся выдачей Интернет-карты для предоплаты Услуг, - после активации Интернет-карты. 

 3.7 В течение 40 (сорока) дней с даты образования нулевого баланса на лицевом счете Абонента логин Абонента и содержимое его почтового ящика сохраняются за Абонентом. По истечении этого срока содержимое ящика электронной почты Абонента будет автоматически удалено. 

 3.8 Абонент, избравший почасовой план доступа в Интернет, осведомлен и согласен, что Провайдер своими техническими средствами осуществляет контроль за состоянием лицевого счета Абонента. С даты образования нулевого баланса на лицевом счете Абонента доступ к Услугам автоматически прекращается и может быть восстановлен только после пополнения лицевого счета в соответствии с условиями настоящей оферты. 


4. Особые условия и ответственность сторон 

 4.1 Провайдер не гарантирует абсолютную бесперебойность или безошибочность Услуг и не дает гарантию того, что предлагаемое программное обеспечение или любые другие материалы не содержат компьютерные вирусы и другие вредоносные компоненты. Провайдер предпринимает все разумные усилия и меры с целью недопущения этого. 

 4.2 Провайдер не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Абоненту в результате использования или невозможности пользования Услугами или понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, дефектов, задержек в работе или передаче данных, или изменения функций и других причин. 

4.3. Провайдер не гарантирует принятие почты Абонента от удаленных сетей, функционирование которых привело к занесению адреса такой сети в списки, по которым программа доставки Провайдера не осуществляет прием почты. 

 4.4 Провайдер не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам. 
     Провайдер предоставляет услуги телематической службы круглосуточно и в том виде, в котором она доступна на момент предоставления, т.е. "как есть" ("as is").

 4.5 Абонент принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием сети Интернет посредством Услуг, в том числе ответственность за оценку точности, полноты и полезности любых мнений, идей, иной информации, а также качества и свойств товаров и услуг, распространяемых в Интернет и предоставляемых Абоненту посредством Услуг. 

 4.6 Абонент полностью ответственен за сохранность своего пароля и за убытки, могущие возникнуть по причине несанкционированного его использования или мультилогина. 

 4.7 Провайдер не несет ответственности за извещение любых третьих сторон о лишении Абонента доступа и за возможные последствия, возникшие в результате отсутствия такого предупреждения. 

 4.8 Провайдер не является ответчиком или соответчиком по любым обязательствам и расходам, связанным с нарушением положений оферты Абонентом или другими лицами, использующими имя пользователя и пароль Абонента; или связанным с использованием Интернет посредством Услуг; или связанным с помещением или передачей любого сообщения, информации, программного обеспечения или других материалов в сети Интернет Абонентом или другими лицами, использующими его логин и пароль. 


5. Порядок рассмотрения претензий и споров 

 5.1. Претензии Абонента по предоставляемым Услугам принимаются Провайдером к рассмотрению только в письменном виде и в срок не позднее 3-х календарных дней с даты возникновения спорной ситуации. Срок рассмотрения претензий Абонента составляет не более 14 (четырнадцати) рабочих дней. 
 
 5.2 Рассмотрение претензий к Провайдеру, связанных с предоставлением Услуг, осуществляется только при предъявлении Абонентом соответствующих финансовых документов, подтверждающих оплату Услуг. 
 
 5.3 Для решения технических вопросов при определении вины Абонента в результате его неправомерных действий при пользовании сетью Интернет, Провайдер вправе самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов. 


6. Момент заключения договора, срок его действия, порядок изменения и расторжения 

 6.1 Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Провайдера. 

6.2. Провайдер вправе приостановить либо прекратить действие Оферты в случаях, предусмотренных пп. 2.3.1.-2.3.2. настоящей Оферты, и изменять в одностороннем порядке условия Оферты в порядке, предусмотренном п. 2.3.5.

 6.3. Договор вступает в силу с момента внесения платы за Услуги в порядке, установленном настоящей офертой. 

 6.4 По всем вопросам, неурегулированным в предложенном тексте оферты, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

С договором-офертой ознакомлен и согласен

Уважаемые пользователи !

- Вы всегда можете заказать бесплатную доставку Интернет-карт по телефону 488-555

- с 20.01.2006 заполнение поля "контактный телефон " является обязательным. Допускается вводить только цифры. Для жителей Мурманской области необходимо указывать номер телефона вместе с кодом города.
- с 21.11.2006 снижена стоимость часа работы по тарифному плану "базовый".

Активация Интернет-карты
Предоплата тарифного плана
Код активации:
Тарифный план:	[тарифы]
Ваш контактный телефон: *

ВНИМАНИЕ! Существует два способа активации карты.
  При включенном режиме "Предоплата тарифного плана", номинал карты полностью используется для выбранного тарифного плана.
  При выключенном режиме "Предоплата тарифного плана" номинал карты поступает на счет пользователя, а тарифный план не выбирается. Без выбранного тарифного плана доступ в сеть Интернет невозможен. Выбор тарифного плана, а также суммы предоплаты для него можно выполнить из Личного кабинета.
  При заполнении поля "Ваш контактный телефон", служба технической поддержки сможет сообщить вам данные карты (например, в случае потери логина/пароля) по указанному телефону. Поле обязательное для заполнения. Допускается вводить только цифры. Для жителей Мурманской области необходимо указывать номер телефона вместе с кодом города. Данную информацию можно изменить только в офисе компании при наличии карты.

ЗАО "ПЕТЕРСТАР" филиал в г.Мурманске, 1995-2006 DESIGNSTUDIOADM